Política de Privacidade

1. Quem somos

A Monteva IA é uma plataforma de investimentos com inteligência artificial operada no Brasil. Quando você utiliza nossos serviços — incluindo o site montevaia e a plataforma montevaai — você confia seus dados pessoais a nós. Levamos essa responsabilidade a sério e cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço e documentos de identidade.
• Dados de contato: e-mail, número de telefone e preferências de comunicação.
• Dados financeiros: informações bancárias, histórico de transações e perfil de investidor.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies e identificadores de dispositivo.
• Dados de uso da plataforma: interações com a ia Monteva, configurações de perfil de risco e preferências de investimento.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma Monteva AI.
• Operar e melhorar os algoritmos de ai Monteva.
• Entrar em contato via consultor dedicado.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Enviar comunicações sobre sua conta e atualizações do serviço.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com parceiros regulados (instituições financeiras, processadores de pagamento), autoridades governamentais quando exigido por lei, e prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma Monteva, sempre sob contratos de confidencialidade.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do montevaai.

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL/TLS, autenticação multifator, monitoramento contínuo e controle de acesso restrito. Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos esforçamos para manter os mais altos padrões de proteção.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados podem ser retidos por até 5 anos conforme exigências regulatórias.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma Monteva IA. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação da nova política.

10. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (11) 4002-8922
• Endereço: Av. Paulista, 1374 — Bela Vista, São Paulo — SP, 01310-100